法的事項

プライバシー ポリシー

最終更新日: 2026年2月6日。お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。

はじめに

IoTCrazy Technologies Inc.が運営するZelfは、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のスマートレストラン注文システムをご利用いただく際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

収集する情報

お客様から提供される情報

  • 注文情報: 選択された商品、テーブル番号、イニシャル
  • 加盟店情報: 店舗名、メールアドレス、所在地、メニューデータ
  • 決済情報: Square/Cloverを通じて処理されます。当社がカードデータを保存することはありません。
  • コミュニケーション: サポートへのお問い合わせ時に提供される情報

自動的に収集される情報

  • デバイスデータ: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、OS
  • 利用データ: 閲覧ページ、滞在時間、メニューの操作履歴
  • 位置情報: 言語設定のためのIPアドレスに基づく大まかな位置情報

情報の使用目的

  • 注文を処理し、レストランのPOSシステムに送信するため
  • サービスの提供、維持、および改善のため
  • AIメニュー翻訳などの新機能の開発のため
  • サポート依頼に対応するため
  • 技術的な通知や更新情報を送信するため
  • 利用動向を監視および分析するため

情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合に限り、データを共有することがあります。

  • レストランへの提供: 注文を履行するために必要な注文詳細
  • POSプロバイダーへの提供: Square/Cloverに送信されるデータ
  • 法的理由: 法律または規制によって義務付けられた場合
  • 事業譲渡: 合併や買収に関連する場合

データのセキュリティ

Zelfはお客様の情報を保護するために合理的な措置を講じています。すべての機密データはSSL/TLS暗号化によって保護されています。ただし、インターネット上の送信方法において100%の安全を保証することはできません。

クッキーとトラッキング

当社は、設定の保存やサイト利用状況の分析のためにクッキーを使用します。ブラウザの設定でクッキーを制御できますが、クッキーなしでは一部の機能が正しく動作しない場合があります。

お客様の選択肢と権利

お住まいの管轄区域(GDPR、CCPAなど)に応じて、以下の権利を有することがあります。

  • 当社が保持しているデータへのアクセス権
  • データの修正または削除を求める権利
  • 特定のデータ収集プラクティスをオプトアウトする権利

本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、本ポリシー上部の更新日を改訂してお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。

IoTCrazy Technologies Inc.

[email protected]

ご質問がありますか?

お客様のデータをどのように保護しているか、私たちのチームが詳しくお答えします。

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