法的事項
プライバシー ポリシー
最終更新日: 2026年2月6日。お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。
はじめに
IoTCrazy Technologies Inc.が運営するZelfは、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のスマートレストラン注文システムをご利用いただく際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。
収集する情報
お客様から提供される情報
- 注文情報: 選択された商品、テーブル番号、イニシャル
- 加盟店情報: 店舗名、メールアドレス、所在地、メニューデータ
- 決済情報: Square/Cloverを通じて処理されます。当社がカードデータを保存することはありません。
- コミュニケーション: サポートへのお問い合わせ時に提供される情報
自動的に収集される情報
- デバイスデータ: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、OS
- 利用データ: 閲覧ページ、滞在時間、メニューの操作履歴
- 位置情報: 言語設定のためのIPアドレスに基づく大まかな位置情報
情報の使用目的
- 注文を処理し、レストランのPOSシステムに送信するため
- サービスの提供、維持、および改善のため
- AIメニュー翻訳などの新機能の開発のため
- サポート依頼に対応するため
- 技術的な通知や更新情報を送信するため
- 利用動向を監視および分析するため
情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合に限り、データを共有することがあります。
- レストランへの提供: 注文を履行するために必要な注文詳細
- POSプロバイダーへの提供: Square/Cloverに送信されるデータ
- 法的理由: 法律または規制によって義務付けられた場合
- 事業譲渡: 合併や買収に関連する場合
データのセキュリティ
Zelfはお客様の情報を保護するために合理的な措置を講じています。すべての機密データはSSL/TLS暗号化によって保護されています。ただし、インターネット上の送信方法において100%の安全を保証することはできません。
クッキーとトラッキング
当社は、設定の保存やサイト利用状況の分析のためにクッキーを使用します。ブラウザの設定でクッキーを制御できますが、クッキーなしでは一部の機能が正しく動作しない場合があります。
お客様の選択肢と権利
お住まいの管轄区域(GDPR、CCPAなど)に応じて、以下の権利を有することがあります。
- 当社が保持しているデータへのアクセス権
- データの修正または削除を求める権利
- 特定のデータ収集プラクティスをオプトアウトする権利
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、本ポリシー上部の更新日を改訂してお知らせします。